Das Hilo Town Inn liegt nur 13 Minuten zu Fuß vom Hilo Bauernmarkt entfernt sowie in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten von Hilo.
Das Stadtzentrum von Hilo kann man innerhalb von 5 Minuten zu Fuß erreichen. Zu den Sehenswürdigkeiten, die in 1 km Entfernung vom Gasthof sind, gehört die Katholische Kirche St. Patrick. Die Hawai'i State Route 200 liegt nicht weit entfernt vom Town Inn Hilo. Die Fahrt vom Flughafen Hilo bis zum Hotel dauert etwa 10 Autominuten, da es nur 5 km entfernt ist.
In den Zimmern stehen den Gästen eine Sitzecke und ein Essbereich zur Verfügung. Ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sind ebenfalls vorhanden. Die Badezimmer sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und bieten außerdem einen Haartrockner und Badelaken.
Das Restaurant Poke N Sides bietet verschiedene amerikanische Gerichte und liegt etwa 14 Minuten zu Fuß vom Hilo Town Inn entfernt.
